Klacht: Spook nota

Patty de Boevere op 30 september 2012 over Incassobureau Van Hoek & Partners in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Incassobureau Van Hoek & Partners has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 30 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg in een keer een brief met een bedrag wat verschuldigd is.Dan ga je naar de Videotheek om verhalen tehalen,blijkt dat we dvds 6 dagen te laat hebben ingeleverd.????Dit was in de maand Maart,we leven in de maand September.Waarom wij nooit eerder een brief hebben gekregen.Eigenaar antwoorde dat er degelijk wel eerder brief verkeer is geweest..Sorry nooit eerder gehad.Ik wilde bewijzen,uitdraai wat hij in de computer had staan..Moet er nu nog uitkomen wat er op staat.We zijn al geruime lange tijd niet in de Videotheek geweest,en dan in een keer een brief van de Incassoservices.Het is een zwendel verhaal om zo aan je geld te moeten komen..Schandalig

Gewenste Oplossing:

Dat zij moeten toegeven dat zij verkeerd bezig zijn.Ze proberen zo geld af te troggelen van mensen.Soms hebben ze geluk dat mensen erin trappen.En dat dit word uit gezocht,als ik het zo zie op internet,is het nix anders dan dat ze de boel lopen te beduvelen.En allemaal met Videotheken.Terwijl daar vroeger de halve winkel leeg huurden.En dan word je op zo manier behandelt.Ik zou als oplossing vinden.Als zij toegeven,dat zij geld wilden stelen van andere mensen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM