RikH op 27 november 2014 over Incassobureau Van Hoek & Partners in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
Incassobureau Van Hoek & Partners Incassoservices B.V. zegt in opdracht van “gratis-condooms.nl” een bedrag van €63,50 zonder enig toelichting terwijl ik nooit een factuur of betalingsherinnering heb mogen ontvangen.
Wel heb ik de producten netjes terug gestuurd waardoor de betaling zal komen te vervallen. Hier heb ik ook nooit een reactie op ontvangen.
Erkenning van de fout en vernietigen van de vordering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Incassobureau Van Hoek & Partners over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
