Klacht: Onterechte biggym rekening sturen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Incassobureau Van Hoek & Partners has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Incassobureau Van Hoek & Partners over een onterechte rekening van Biggym. Volgens de klager zou het abonnement op elk moment opzegbaar moeten zijn, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn, wat leidt tot een onbetaalbaar bedrag van 606 euro. De klager weigert verder te betalen voor een sportschool waar hij geen gebruik van maakt.

Mijn Klacht:

volgens mij is er in Nederland een wet dat je op elk moment je abonnement kan opzeggen dat kan niet bij biggym die sturen doodleuk een hoek en partners naar je met een bedrag die niet te betalen is 606€ waar zit je verstand ik betaal niet meer voor een sportschool waar ik niet kom

Gewenste Oplossing:

als ik me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Incassobureau Van Hoek & Partners over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM