Klacht: Nog een keer betalen terwijl ik het al heb gedaan

user-1245494 op 07 maart 2016 over Incassobureau Van Hoek & Partners in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Incassobureau Van Hoek & Partners has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, Ik heb vandaag een geldbedrag overgemaakt op een rekeningnummer wat ik nog moest betalen. Ik heb hierna gemaild en kreeg een automatische mail weer terug dat ik nog een keer hetzelfde bedrag moest betalen.

Gewenste Oplossing:

Dat er een normaal antwoord wordt gegeven op mijn emails die ik verstuur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM