Klacht: Na 28 maanden een incasso factuur ontvangen.

ikramsolak op 24 juni 2012 over Incassobureau Van Hoek & Partners in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Incassobureau Van Hoek & Partners has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 juni 2012

Na 28 maanden zonder bevestiging van uitschrijving bij de sportschool M&R, ontving de klager een incassofactuur van Van Hoek & Partners. De klager betwist de rechtmatigheid van deze incasso, aangezien er nooit een bedrag is geïncasseerd en er geen eerdere herinneringen of aanmaningen zijn ontvangen. Een bezwaarbrief is aangetekend verstuurd naar het incassobureau om de situatie te heroverwegen.

Mijn Klacht:

28 maanden terug heb ik me opgezegd bij de sportschool M&R. ik heb hierbij geen bevestiging ontvangen, Na 28 maanden heeft de sportschool mij opgegeven naar de incasso bureau Onterecht!!! Tot op heden is er nooit een bedrag geincasseerd en ga er vanuit dat ik ben uitgeschreven. contact opgenomen en afgesproken met de sportschool, ze hebben mij niets kunnen aantonen van een herinnering of aanmaning. Ik ga er nu uit dat zij valse herinneringen kunnen maken en alsnog een bewijs hebben. Incasso bureau stuurd mij een brief met “herinnering”ik ontvang dit brief voor het eerst, wat moet ik hiermee en dan nog binnen 10 dagen een bedrag van € 700,- voldoen. Ik heb vandaag een aangetekend bezwaar brief verstuurd naar de incasso brief omdit situatie te heroverwegen.

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik nu doen met zo'n situatie???

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM