Mijn Klacht:
Mijn dochter van 15 heeft eergisteren ( 11 december 2018 ) informatie opgevraagd bij Dagcursus.nl voor haar scootertheorie examen. Zij heeft op een formulier online ergens haar burger service nummer ingevuld. Ineens krijg ik een brief van van Hoek en Partners dat ik € 135 betalings achterstand zou hebben?? Ik begrijp hier helemaal niks van en hoezo zou ik dit moeten betalen. Het is een behoorlijk intimiderende brief. Mijn dochter dacht informatie op te vragen en ineens krijg ik deze intimiderende brief!!
Gewenste Oplossing:
Als ik een bericht (brief of telefonisch) krijg van van Hoek en Partners dat de brief niet terecht was.
