inasoetenhorst op 16 april 2015 over Incassobureau Van Hoek & Partners in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft twee jaar geleden een pakket van Slim Patch Pro uitgeprobeerd, maar kreeg last van huiduitslag en heeft het product teruggestuurd. Onlangs ontving hij een incassomelding van Van Hoek & Partners voor een bedrag van € 99,95, wat hij betwist omdat hij het product niet heeft gehouden.
2 jaar geleden heb ik van Slim Patch Pro een pakket uitgeprobeerd. Na een tijdje kreeg ik over uitslag en ging mijn huid kapot. Ik heb dit bij u gemeld en alles terug gestuurd. Nu krijg ik 2 jaar later een incasso melding dat ik € 99, 95 moet betalen. Is dat voor lucht of zo. ik was niet van plan te gaan betalen voor iets wat ik niet heb gekregen.
Ik ben pas tevreden als van hoek ophoud met het sturen van incasso aanmaningen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Incassobureau Van Hoek & Partners
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Incassobureau Van Hoek & Partners over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Incassobureau Van Hoek & Partners nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
