Klacht: Incasso stopzetten

[email protected] op 27 januari 2016 over Buckaroo Motel in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 27 januari 2016

Een klant van Buckaroo Motel heeft een klacht ingediend over een incasso die stopgezet moet worden, omdat de dienstverlening volgens de klant gratis was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dit was gratis!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er niet meer wordt geincasseerd zonder mijn toestemming!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM