Klacht: Verkeerd nummer

user-1323430 op 25 januari 2017 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 25 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg nu al een aantal weken constant sms-berichten over een openstaande vordering voor de heer Nienhuis. Hierin staat ook nog een link vermeld, wat mij des te meer doet twijfelen aan de geldigheid er van. Ik ben zeker geen meneer Nienhuis.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de SMS berichten ophouden en mijn nummer uit het systeem is verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Segoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 25 januari 2017 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Driessen,

Bedankt voor uw bericht.

Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.

Voor verdere vragen kunt u altijd reageren op onze e-mail of telefonisch met ons contact opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020-8082854.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM