user-1367293 op 14 juli 2017 over Segoria in de categorie Incassobureaus
Geachte heer Kastelijn, Bedankt voor uw bericht. Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie. Voor verdere vragen over uw vordering kunt u uiteraard telefonisch met ons contact opnemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag...
Een consument heeft aangegeven dat Segoria, in opdracht van Klarna, blijft communiceren via e-mails en post, ondanks dat de kwestie al is opgelost met Lesara. De consument verzoekt om te stoppen met deze communicatie en dreigt met aangifte van afpersing als dit niet gebeurt.
Segoria blijft in opdracht van Klarna mailtjes en post sturen terwijl het al opgelost is met Lesara. Nu moet het echt stoppen, anders aangifte van afpersing maar.
Geen mailtjes en berichten meer van Segoria.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2017 om 10:53 geantwoord
Geachte heer Kastelijn,
Bedankt voor uw bericht.
Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.
Voor verdere vragen over uw vordering kunt u uiteraard telefonisch met ons contact opnemen.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020-8082854.
Met vriendelijke groet,
Segoria
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
