Mijn Klacht:
Ik heb een online bestelling van Men at Work binnen het gestelde termijn geretourneerd in de winkel en hier ook een bon van ter bewijs. Vervolgens ontvang ik van Klarna een aanmaning en op het moment dat ik hun bel krijg ik te horen dat deze inmiddels is doorverzonden naar Segoria.
Gewenste Oplossing:
Ik sta er versteld van dat ik een factuur aanmaning ontvang terwijl ik het artikel binnen 14 dagen heb geretourneerd én hier een bon van heb ter bewijs. Ik ben tevreden als de factuur word weggeschrapt én ik uit het systeen van Segoria wordt gehaald
