Mijn Klacht:
Ik krijg twee facturen in de bus met een foute naam en eigenlijk ook een fout adres (raar vermeld: adres en plaatsnaam zijn verwisseld), en nog geen week later meteen twee facturen met incassokosten. Ik heb echter de bestelling bij in dit geval Vistaprint nooit gedaan. Nu staat op de rekening dat de incasso via Segoria gaat, maar dat het eerste bedrag naar Klarna overgemaakt moet worden (die dus heel ongeduldig is blijkbaar). Heel dubieus allemaal…
En helemaal brutaal is dat er wordt gevraagd of je een rechtsbijstandverzekering hebt. Zijn ze nu helemaal getroubleerd. Dat gaat ze namelijk vooralsnig niets aan!!
Gewenste Oplossing:
Dat incassobureaus eens normaal gaan doen, en niet meteen zo agressief handelen.
