Klacht: Klacht niet opgelost

Manuela85 op 23 april 2018 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verlint, Bedankt voor uw nieuwe melding. Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie. Voor verdere vragen over uw vordering kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar van...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Segoria
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht niet opgelost!!!
Blijven volhouden dat de aanmaning wel verstuurd is per post en mail.. dan zeker via donker Afrika maar niet naar mij.. geen oplossing geboden ik ga niet akkoord met de 40 euro extra alleen met 13,50.

Gewenste Oplossing:

Betaal alleen se 13,50 verhoging. Belachelijk nooit aanmaning ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Segoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Segoria nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 26 april 2018 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Verlint,

Bedankt voor uw nieuwe melding.

Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.

Voor verdere vragen over uw vordering kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur op 020 - 808 28 54.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM