Klacht over Segoria: Kan bestand niet mee stur… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Geachte medewerker

Ik krijg van klarna te horen dat ik mog een openstaande nota zou hebben staan. Bij het nakijken hiervan moet ik u mededelen dat ik nergens een factuur kan vinden van dit bedrag. De openstaande facturen zijn inmiddels al betaald dus ik zou wel willen weten waar buur web deze vandaan heeft. Ik probeer het bestand mee te sturen maar het wordt niet gepakt. Jpg, gif, ping of pdf niets werkt. Ik krijg steeds een foutmelding.

Met vriendelijke groet

Mevr A Pasker-Hulzebos

Gewenste Oplossing:

Dat de klacht onderzocht wordt

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Je hebt een bericht op Twitter gezet, maar ik heb geen Twitter account Robin.

Segoria

Heeft op 23 oktober 2017 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Pasker-Hulzebos,

Bedankt voor uw bericht.

Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.

Voor verdere vragen over uw vordering kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020 - 808 28 54.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Klacht: Kan bestand niet mee sturen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Segoria

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus