Klacht over Segoria: Betalingsherinneringen di…

Mijn Klacht:

Beste heer mevrouw.
Aangezien ik bij deze firma geen achterstanden heb , en ik bij Wish bepaal de artikelen ipv terug te sturen kon behouden. Krijg ik van Segoria toch een berichtje dat ik 51€ over moet maken.
Ik heb geen achterstanden bij Wish.
Alles wat betaald moest worden is allang voldaan.
Ik denk dat de communicatie met deze 2 bedrijven niet goed verloopt.
Met vriendelijke groet Mira van Duijn

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen melding meer krijg dat er een achterstand is .en Wish en Segoria zelf kijken wat er fout is gegaan.
Anders stuur ik de desbetreffende artikelen alsnog terug en zal ook nooit meer iets bij deze firma bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Segoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 20 juli 2018 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Duijn,

Bedankt voor uw bericht.

Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.

Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020 - 808 28 54.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Klacht: Betalingsherinneringen die niet kloppen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Segoria

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus