Een klant heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van zijn rekening is afgeschreven door HOWLOGIC KFT, maar hij kan zich niet herinneren waarvoor deze incasso's zijn uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Er is 2x een bedrag van mijn rekening nummer afgeschreven en ik kan mij niet herinneren waarvoor dat geweest is.
Ik wil dat de incasso gestopt wordt.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Henkdenktank
3 jaren geleden - Ik vindt de afhandeling van Howlogic Kft beneden alle niveau.Ik eis dat zij mijn betaling en incasso stopzetten,anders ga ik naar het tv programma kassa.Howlogic kft is één grote bende..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
