Mijn Klacht:
wij zijn in per een oktober overgestapt van UPC naar KPN
en kregen 23 december een rekening van UPC van 186 euro
wij naar klanten service gebeld en hadden schijnbaar een nieuw contract
afgesloten in mei dat was contract breuk volgens UPC
wij weten niks van een nieuw contract
naar veel ellende mee storingen en ergernis
nu dit nog
Gewenste Oplossing:
terug betaling van 186 euro

