Terug

Klacht: In juni al besteld, heb nu pas alle boeken

Studentttttttt op 12 september 2022 over Studystore in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Studystore has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Studystore
Categorie Boeken
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant van Studystore heeft in juni boeken besteld, maar ontving deze pas op 12 september, na bijna drie maanden wachten. De klant is teleurgesteld over de lange levertijd, vooral omdat hij de eerste vier weken van school zonder boeken moest leren, ondanks een betaling van bijna €400.

Mijn Klacht:

Niet voor niks bestelde ik mijn boeken al in juni (!!!). Na bijna 3 maanden heb ik sinds vandaag (12 september) éindelijk al mijn boeken binnen. Ik heb de eerste vier weken op school zonder boeken moeten leren.
Ik heb hier bijna €400 voor betaald en vind het schandalig dat je bijna 3 maanden moet wachten op je bestelling en je de eerste vier schoolweken zonder boeken hebt moeten doen. Dat terwijl ik in juni al heb besteld. Te schandalig voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een deel van mijn geld terugwillen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studystore over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Studentttttttt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Studystore

Alle klachten over Studystore →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Studystore
Zo werkt het