Mijn Klacht:
15-12-2014 heb ik een vaatwasser gekocht van het merk Lagan serienummer 911539104 met 2 jaar garantie. Nu 2 jaar en 2 maanden verder werkt de vaatwasser niet meer goed. Hij wast wel schoon ook met heet water. Maar maakt aan het eind de glazen e.d. niet meer droog. Ik belde met een sercice van Ikea 0172-468568 en heb het probleem uitgelegd. in het goedkoopste geval ben ik dan €62,50 kwijt aan voorrijkosten €82,50 aan arbeidsloon en ongeveer €50,00 aan materialen. Samen €195,00 terwijl de machine €223,00 gekost heeft. Ondanks dat deze machine niet duur is mag een klant toch wel verwachten dat deze machine zonder problemen meer als 2,2 jaar kan draaien.
Gewenste Oplossing:
Ik ben al jaren lang klant bij Ikea met tevredenheid. Maar nu ben ik erg teleurgesteld met zo een verhaal.
Ik ben tevreden als Ikea zonder kosten deze machine repareerd.
(10)
