Mijn Klacht:
Omdat de kastdeuren die wij gekocht hebben in Zwolle er niet zijn ( omdat vestiging Zwolle te klein is ), moeten ze ergens anders vandaan komen, maar heb ik nu 30 euro transportkosten en 15 euro pak kosten moeten betalen. Ik vind dit zeer onterecht. Als ik ergens een jurk zie die er niet meer is, maar wel in een ander filiaal hoef ik de kosten toch ook niet te betalen? Ik heb gevraagd om ze dan naar Zwolle te sturen zodat ik ze zelf op kan halen en pakken om die kosten te besparen, maar dat was onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de deuren naar Zwolle gestuurd worden zodat ik ze zelf op kan halen en pakken. En dat ik mijn geld voor de extra kosten terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
