Mijn Klacht:
Op 24-04-2015 hebben wij 2 3zits banken gekocht type Ektorp kleur Nordvalla grijs. Op 29-07-2017 kreeg ik mijn bijbestelde voetenbank binnen. Ook de kleur Nordvalla donkergrijs. Tot onze grote verbazing zijn de kleuren niet gelijk. Ik vermoed dat de banken verkleurd zijn. Ik heb even gekeken bij naar de stof van de banken die niet met daglicht in aanraking komen maar ook daar is de kleur veel lichter. Ook merk ik dat op de plek waar veel op wordt gezeten de bank iets doorzakt. Ik zie graag een tevreden oplossing van Ikea tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als alles dezelfde kleur zou zijn, desnoods nieuwe hoezen voor beide 3 zits banken.


