Mijn Klacht:
Zondag een bank gekocht en afgesproken om die thuis te laten bezorgen.
Dit zou maandag tussen 19.00 en 23.00uur gebeuren, om half 11 s avonds kregen we een bericht dat het tussen 23.16 en 00.16uur zou gebeuren. Uit eindelijk belde de chauffeur met de mededeling dat het pas rond half 1 snachts zou gebeuren. Dit niet geaccepteerd en terug laten nemen.
Dinsdagmorgen gebeld met bedrijf en afgesproken dat het s avonds tussen 20.00 en 22.00uur geleverd zou worden….
Om 21.00uur maar weer eens gebeld en kreeg te horen dat de levering niet plaats ging vinden omdat men het niet doorgegeven had!!!
Zeer slordig terwijl het wel beloofd zou worden.
Uiteindelijk vanmorgen rond 10.45uur bezorgd!!!
Deze service is alles behalve netjes en klantvriendelijk te noemen!!!
Gewenste Oplossing:
Zou prettig zijn als men tegemoet komt!!!!
