Terug

Klacht: scheurtjes wastafel

erikgalien op 07 februari 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 februari 2017

Een klant heeft vijf jaar geleden een GODMORGON / BRÅVIKEN wastafel en kast aangeschaft, maar constateert nu scheurtjes in de wastafel. Ondanks het gebruik van schuurmiddel volgens de voorschriften en het ontbreken van de aankoopbon, wijst de klant op de 10-jarige garantie en het feit dat het product nog geen 10 jaar op de markt is.

Mijn Klacht:

5 jaar geleden een GODMORGON / BRÅVIKEN
Kast voor wastafel met 2 lades en de wastafel gekocht en die begin nu helemaal te scheuren heb schuurmiddel van ikea gebruikt volgens voorschrift alleen de bon die heb ik helaas niet meer, maar zit 10 jaar garantie op en ze zijn ook nog geen 10 jaar op de markt

Gewenste Oplossing:

graag een andere wastafel want dit kan toch niet

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het