Klacht: Problemen leveringplaatsing keuken. Dossiernummer keuken: 12445717

Johan Meijering op 25 juli 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 Te klein keukenblad geleverd en geplaatst op 4, 5 en 6 juli 2018;
2 Diverse onderdelen niet geleverd van keuken, genummerd:
602.850.24
06-21446155
502.056.12
502.050.99
N.B Keuken is ingemeten door V.de Velde. Rapport aanwezig
Gevolg:
112 dag (4 en 5 juli) in de weer geweest om alles te regelen;
25 juli 2018 vrij gehouden i.v.m. levering nieuw blad;
27 juli 2018 vrij gehouden i.v.m. plaatsing nieuw blad
Vertraging van ruim 3 weken, terwijl appartement na plaatsing keuken verhuurd zou worden.

Gewenste Oplossing:

1 Reële compensatie voor alle ellende
2 Naam van contactpersoon die bevoegdheid heeft om klacht af te wikkelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM