Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb voor ongeveer € 3.200,- euro aan producten ( keuken, kasten en bedden ) besteld bij Ikea en dit alles zou bezorgd worden op 8 maart a.s. tussen 16 en 20 uur. Nu krijg ik zonder overleg een mail dat het 16 maart wordt bezorgd tussen 08:00 en 12:00 uur. Op een tijdstip dat ik aan het werk ben. Ik vind dit belachelijk. Gewoon zonder overleg en 8 dagen later, bekijk het maar. Je hebt toch al betaald. Nu zit ik met een ingehuurde klusser en moet ik mijn verhuizing uitstellen wat niet mogelijk is vanwege opzegging tijdelijke woning.
Kan dit zomaar ? Heeft iemand hier ervaring mee.
Groetjes,
VS
Gewenste Oplossing:
Ik heb alles vooraf betaald en mijn plicht als koper voldaan. Ik verwacht dat Ikea de tegenprestatie levert zoals afgesproken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
