Klacht: Lang moeten wachten voor een simpel telefonisch vraagje

Beste Jan op 15 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 15.11.2017 heb ik 25 minuten aan de telefoon gehangen voor een simpel vraagje. Geen mededeling hoe lang de wachttijd nog is of andere service-gerichte mededelingen. Dan maar niet dacht ik. Op naar de concurrent

Gewenste Oplossing:

Als ik meteen (nu dus op 15.11.2017 voor 15.00 uur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM