Mijn Klacht:
Er zit een kuil in mijn matras en de veren springen steken er aan een zijde uit.
Mijn man en ik hebben daardoor last van onze heup en rug.
Gewenste Oplossing:
Als we ons matras mogen inruilen
Een klant van IKEA heeft een probleem met een matras waarin een kuil is ontstaan, waardoor de veren aan één zijde uitsteken. Dit leidt tot klachten over pijn in de heupen en rug bij zowel de klant als haar partner.
Er zit een kuil in mijn matras en de veren springen steken er aan een zijde uit.
Mijn man en ik hebben daardoor last van onze heup en rug.
Als we ons matras mogen inruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM