Mijn Klacht:
In Ikea Amsterdam behandeld iedereen de aanbieding eet je korting bij elkaar anders. Ons is verteld dat alles wat je koopt in het restaurant geldig is voor de korting. Dit hebben ee afgelopen weken ook gedaan.
Nu zit er iemand aan kassa 8 die het hier niet mee eens is, hier niet aan meewerkt en als klap op de vuurpijl ons hierom gewoon uitlacht. De tijd is nu 11:50. Zo kunt u nagaan wie deze mevrouw is. Ik heb gevraagd naar de manager maar ook die is niet van plan mij te woord te staan.
Dit is zeker geen klantenservice. Kopen hier genoeg en wil dan ook op een normale manier behandeld worden. De klantvriendelijk heid is bij deze dame duidelijk niet aanwezig.
Gewenste Oplossing:
Als deze dame een goed gesprek krijgt. Ben daar graag bij aanwezig.
