Mijn Klacht:
Op 2-11-2016 heb ik een kivik bank gekocht bij Ikea. totale aanschafwaarde €1088
Na 3 maanden is de hele bank verkleurt
Bel je de klantenservice, word er na 30 min eindeijk opgenomen en
krijg je als \”antwoord \”
\”Wij kunnen daar niks mee , valt niet onder de garantie\”
Je mag op z\’n minst verwachten dat ze mee denken aan een oplossing
Maar dat was ook te veel gevraagd.
Erg jammer, zit nu met een bank met heel veel kleurverschillen erin.
Gewenste Oplossing:
nieuwe bekleding voor de bank , in ieder geval voor de kussen die verkleurd zijn!
