Mijn Klacht:
Ik heb een deur van een kastje retour gebracht er zat een soort van lijm op die er niet af gaat. In de winkel een andere gezocht was niet op voorraad medewerker adviseerde mij om de volgende dag terug te komen want dan was het wel op voorraad. Volgende dag terug gekomen toen lag er toevallig nog 1 in het schap. Eenmaal thuisgekomen en het open gemaakt om het deurtje te bevestigen blijkt het het deurtje te zijn die ik de dag eerder had geretourneerd. Heel frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Dat ik nu wel een goed deurtje van de kast krijg. Een tegoedbon of reiskosten die ik heb gemaakt door het heen en weer rijden.
