Terug

Klacht: kan niet bestellen

amn01 op 02 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 maart 2017

Een klant van IKEA ervaart problemen bij het kopen van een tuintafel die alleen beschikbaar is in het filiaal Utrecht, terwijl hij in Almelo woont en geen auto heeft. Hij heeft gevraagd of de tafel opgestuurd kan worden, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk is, wat hij als zeer klantonvriendelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een tuintafel kopen maar deze is alleen nog beschikbaar in filiaal Utrecht en ik woon in Almelo en heb geen auto
Mijn vraag of deze opgestuurd kon worden, NEEN, online bestellen,NEEN, versturen van Utrecht naar Hengelo,NEEN
Dus als je geen bestelauto hebt, in een gewone auto past ie niet, dan valt er niets te kopen.
Ik vind dit zeer klant onvriendelijk en er zijn totaal geen mogelijkheden

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing voor komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het