Mijn Klacht:

Hoes gaat pillen. We hebben de bank iets meer als een jaar in de gebruik en de kussens waar je op zit gaan steeds meer pillen. Bij klantenservice Barendrecht vraagt de dame op hooghartige toon of ik verwacht dat ikea deze klacht gaat oplossen. Volgens haar kunnen we de hoes wel op marktplaats hebben gekocht en zonder bon kan er niets meer aan gedaan worden. Deze hoes is uit het assortiment gehaald, dus misschien dit de rede?

Gewenste Oplossing:

Misschien hoes vervangen voor de hoes die nu in de collectie is.