Terug

Klacht: Goederen niet ontvangen

Saskia123456789 op 28 juli 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 juli 2017

Op 26 juli 2017 heeft de klager in IKEA Barendrecht een bed, matras, kast en andere artikelen gekocht, waarvoor hij transport heeft geregeld. De levering was gepland voor de volgende dag tussen 20:00 en 23:00, maar op vrijdag had de klager nog steeds niets ontvangen en geen communicatie ontvangen van IKEA of het transportbedrijf. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met IKEA, kreeg hij geen gehoor.

Mijn Klacht:

Woensdag 26-07-2017 heb ik in ikea Barendrecht bed, matras, kas en nog wat spullen gekocht

Deze heb ik op transport gedaan voor 39,95euro! Deze zouden donderdag tussen 20:00 23:00 worden thuis geleverd.

Vandaag vrijdag heb ik nog steeds niets ontvangen en ook niets gehoord. Niemand die contact opneemt. Ikea niet en het transport bedrijf ook niet. Ook is mijn order nier meer online te volgen.

Heb meerdere keren gebeld naar Ikea lijn 20 min telkens wachten zonder gehoor!

Gewenste Oplossing:

Dat er contact wordt opgenomen.
Vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het