Mijn Klacht:
Hierbij zou ik als vaste ikea klant mijn onvrede willen uiten over de toegankelijkheid in het restaurant van vestiging delft.
Zaterdag 2 september wou ik met mijn partner omstreeks 17.15 een kopje koffie drinken. om een kopje te kunnen pakken ben ik netjes in de rij aangesloten. Hier stonden naar mijn idee wel 50 man te wachten om warm eten te bestellen. door deze rij was er met geen mogelijkheid door te komen voor diegene die uitsluitend koffie wilde drinken. langs de rij gaan was niet mogelijk omdat anderen dan het idee hebben dat je wil voordringen.
Gewenste Oplossing:
een mogelijkheid creeren voor publiek welke uitsluitend een kop koffie of iets te drinken wil bestellen dat deze niet in een rij hoeft aan te sluiten tussen bezoekers welke uitgebreide bestellingen met warm eten willen.
(10)
