Mijn Klacht:
1) het pakket werd een dag later bezorgd dan was aangegeven !
2) het pakket.( kinderstoel) werd zonder poten geleverd dus niet bruikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik heel spoedig ook de poten van de stoel heb.
Ankverbaken op 13 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een kinderstoel van IKEA. Het pakket arriveerde een dag later dan beloofd en de kinderstoel werd geleverd zonder poten, waardoor deze niet bruikbaar was.
1) het pakket werd een dag later bezorgd dan was aangegeven !
2) het pakket.( kinderstoel) werd zonder poten geleverd dus niet bruikbaar.
Als ik heel spoedig ook de poten van de stoel heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM