Klacht: Ektorp 3-zitbank onvoldoende zit-comfort

Dirk Faber op 08 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 8 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds gemeld op 30/8 en geregistreerd onder nummer 170824-000543.
Het zijn de kussen die onvoldoende steun bieden. De stof zit te ruim om de vulling. De bankconstructie is prima. Onze vorige Ektorp bank (van 2002!) was kwalitatief beter en bood meer comfort dan dit exemplaar. Ook het model in de winkel voldeed aan onze verwachtingen. Voor reden om weer voor dit produkt te kiezen.

Gewenste Oplossing:

- neem de klacht in behandeling. De vorige 2 mails van 30/8 en 5/9 kwamen niet aan.
- wellicht een betere vulling die goed sluit om de stof

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM