Mijn Klacht:
Reeds gemeld op 30/8 en geregistreerd onder nummer 170824-000543.
Het zijn de kussen die onvoldoende steun bieden. De stof zit te ruim om de vulling. De bankconstructie is prima. Onze vorige Ektorp bank (van 2002!) was kwalitatief beter en bood meer comfort dan dit exemplaar. Ook het model in de winkel voldeed aan onze verwachtingen. Voor reden om weer voor dit produkt te kiezen.
Gewenste Oplossing:
- neem de klacht in behandeling. De vorige 2 mails van 30/8 en 5/9 kwamen niet aan.
- wellicht een betere vulling die goed sluit om de stof


