Klacht: Een maand wachten. De dag voor de levering wordt de bestelling door IKEA geannuleerd.

ikkedaniel op 10 juli 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag 16 juni de Markus bureaustoel vissle grijs besteld zonder enig probleem, in de mail was de geplande leverdatum 11 juli. Nu krijg ik op 10 juli, een dag voor de levering, een mail dat mijn bestelling vanuit IKEA geannuleerd is omdat hij niet meer leverbaar is.

Sta ik daar met een mond vol tanden, een maand te wachten op mijn nieuwe stoel en krijg ik de dag tevoren een dikke vinger. Echt te absurd voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een Markus bureaustoel ontvang, en niet een maand wacht en de dag tevoren een verrassing krijg dat ik hem niet krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM