Danielleb84 op 01 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft recentelijk een nieuw 4 seizoenen dekbed van IKEA aangeschaft, maar ervaart problemen met het dekbed dat niet op zijn plaats blijft in het dekbedovertrek. Ondanks het uitproberen van verschillende hoezen blijft het dekbed naar beneden kruipen, wat resulteert in een lege ruimte van 20 cm aan de bovenkant van de hoes. De klant vindt dit zeer storend.
Sinds enkele weken een nieuw 4 seizoenen dekbed gekocht van Ikea, Rodtoppa 220×240.
Nu verschillende hoezen erom heen geprobeerd maar steeds kruipt het dekbed omlaag, waardoor ik 20cm lege dekbedhoes aan de bovenzijde heb. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en vind het zeer storend.
Omruilen of retourneren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
