Terug

Klacht: Bezorgkosten

Toilka op 22 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een klant heeft twee keer een online bestelling geplaatst bij IKEA en heeft voor beide bestellingen dezelfde bezorgdatum en tijd gekozen, maar betaalt ook twee keer voor de bezorgkosten. De klant verzoekt om terugstorting van de extra bezorgkosten naar haar rekening.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb 2 maal bestelling online gedaan maar ik betaal 2 keer voor zelfde dag en tijdsteep, bij mijn wonning, helaas via online besteling kan niet regelen, wilt u graag een mijn bestelling kosten naar mijn rekening terug storten?

De Bestelnummer zijn:

899849262 en 899849235

Alebei bestelling komt op 27-10-2017 08:00 – 12:00 naar mijn wonningNatalia Tolika
Jan Steijnstraat 57
1
Zaandijk, 1544XJ

0640421745
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer een mijn bedraag bezorgkost terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het