Mijn Klacht:
Op 11 april wordt de nieuwe afwasmachine bezorgd en zou ook worden geïnstalleerd. Kosten volgens de verkoper K. Warshan 79 euro voor de installatie.
Tot onze verbazing wordt de machine alleen geleverd en is er geen afspraak gemaakt voor de installatie, heen en weer gebel moesten we zelf een afspraak maken met de installateur kosten voor de installatie 129 euro om dat ook de oude machine moet worden afgevoerd. Ik vind dit zeer slecht zoals dit wordt afgedaan er is heel duidelijk afgesproken wat er moest gebeuren en dit was volgens de verkoper totaal geen probleem. Machine wordt bezorgd en geïnstalleerd oude machine wordt mee genomen. Orde nr 841833045
Gewenste Oplossing:
In iedergeval de extra kosten vergoeden.
Mvr groet
A.l. Duijm
Amstelstraat 23
Spijkenisse
