Mijn Klacht:
Ik heb veel inkopen gedaan bij Ikea in duiven. Kreeg 2 actie passen en vertelde mij dat het in de zomervakantie geldig zou zijn. Kom ik in de zomer o en sta bij de kassa verteld de kassiere mij dat t niet meer geldig is. Toen ben ik naar de klantenservice gegaan om uit te leggen dat een collega van hun mij heeft verteld dat t gewoon geldig zou zijn in de zomer en nu ineens niet meer. De mevrouw van de klantenservice keek me aan en zei ja sorry kan ik niks aan doen. Ik vind dit niet leuk van Ikea. Als ik had geweten dat er datum aan vast zat was ik wel eerder gekomen. Slechte service dit !!!
Gewenste Oplossing:
Het is schuld van Ikea. Ze geven mij verkeerde informatie. Ik zal pas tevreden zijn als ze die actiepassen aannemen .
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
