Mijn Klacht:
Heel kort en bondig:
– Ik kocht de voucher voor “10 of 12 motorrijlessen met examen AVB en AVD bij Verkeersschool Nieuw Amsterdam (vanaf € 299)”
– De verkeerschool heeft meer dan een half jaar geen telefoon opgenomen of mail terug gestuurd
– Ik ging op stage naar het buitenland dus kon geen contact meer opnemen
– Bij terugkomst eindelijk contact maar de voucher was verlopen
– Dit feit aangegeven bij Groupon en kreeg als compensatie credits terug
– Ik wil geen credits maar graag mijn geld terug aangezien ik niet hebben kunnen krijgen wat ik had gekocht
– Na veel mail contact nog steeds niet het betaalde bedrag terug van een aanschaf die ik nooit heb kunnen ontvangen.
Graag zie ik z.s.m het gehele aanschafbedrag terug op mijn rekening
Groeten,
fred
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik het gehele aankoop bedrag terug gestort.
Ik heb het product niet mogen ontvangen dus vind ik het logisch dat ik daar niet voor hoef te betalen.
