Mijn Klacht:
ik wil bestellen alleen als jullie er een speaker bij doen! Ik vind dit geen goed promotie voor jullie bedrijf
Gewenste Oplossing:
een speaker erbij dan ben ik tevreden
Klacht: ik wil een samsung 9s beastellen via fisc free maar krijg daarbij geen kardon speaker hoe komt dat
Marja58 op 25 juni 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Marja, Zoals juist besproken doen we helaas niet mee met de Samsung Actie. Mocht je hierover nog vragen hebben dan kun je contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch via 050-2103404. We raden je aan om contact per...
Een klant van belsimpel.nl heeft aangegeven een Samsung 9s te willen bestellen, maar alleen als er een Kardon speaker bijgeleverd wordt. De klant uitte zijn onvrede over het ontbreken van deze aanbieding en vond dit geen goede promotie voor het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
belsimpel.nl
Heeft op 25 juni 2018 om 10:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
