Klacht: Ik krijg maar geen retourlabel

SarahLuyben op 14 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juni 2021

Een klant van Light in the Box heeft herhaaldelijk geprobeerd een retourlabel te ontvangen om een product te retourneren, maar ontvangt dit label niet. Ondanks meerdere e-mails blijft de klant zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Ik wil iets retouren, maar krijg geen retourlabel
Heb al meerdere keren gemaild

Gewenste Oplossing:

Als ik het retourlabel ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SarahLuyben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)