Mijn Klacht:
Ik probeer met code voor 2 chocoladerepen van Verkade in te loggen; de code is erg onduidelijk maar volgens mij SET7ZAVAC. Met een andere code die ik ook gewonnen heb is het wel gelukt
Gewenste Oplossing:
geef mij raad wat ik moet doen
H.L.M. de Groot op 25 oktober 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het inloggen met een code voor twee chocoladerepen van Verkade. De code, die als onduidelijk wordt ervaren, lijkt niet te werken, terwijl een andere code wel succesvol was.
Ik probeer met code voor 2 chocoladerepen van Verkade in te loggen; de code is erg onduidelijk maar volgens mij SET7ZAVAC. Met een andere code die ik ook gewonnen heb is het wel gelukt
geef mij raad wat ik moet doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM