Klacht: ik kijk net op mijn afschrift van dec dat er op postcode 5224bt

lars2007 op 06 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 december 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft opgemerkt dat er een extra betaling van 25,50 euro is afgeschreven, terwijl hij op 23 november al had betaald voor zijn drie postcodes. Hij verzoekt om opheldering over de reden van deze extra afschrijving.

Mijn Klacht:

een extra betaling is gedaan ik heb 23 nov betaald voor mijn 3 postcodes
en nu heb ik 25,50 ik wil graag weten waar dit van is

Gewenste Oplossing:

ik wil dit graag weten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM