Klacht: Ik kan mijn email adres en account van miniinthebox niet verwijderen

erboklacht op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Status Opgelost
Datum 14 juni 2015

Een klant heeft problemen ondervonden bij het afmelden voor nieuwsbrieven en het verwijderen van zijn account bij MiniInTheBox.com. Ondanks meerdere pogingen bleef het hem niet lukken om deze acties succesvol uit te voeren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ondanks pogingen is het mij niet gelukt mij af te melden voor de newsletters of andere mail van dit bedrijf en ook niet om mijn account te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Mijn email en account verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 14 juni 2015 om 20:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM