Klacht over Groupon: ik kan geen groupon kopen

Mijn Klacht:

Ik wil voor welness Thermen Houten een groupon kopen voor 1 persoon.
Ik selecteer 1 x in het scherm. Op het moment dat ik de bestelling wil plaatsen, krijg ik de melding dat ik de aankooplimiet heb overschreden. Erg vreemd, aangezien ik slechts 1 groupon bestel.
Deze actie bij Thermen Houten is nog enkele dagen geldig, dus graag uw spoedige oplossing!

Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik binnen de looptijd van de actie bij Thermen Houten alsnog een groupon kan kopen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 17 maart 2016 om 17:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van der Poel,

Bedankt voor uw bericht en vervelend om te vernemen dat u de deal niet heeft kunnen aanschaffen.

Indien u de melding heeft gehad dat u uw aankooplimiet heeft overschreden, kunt u de deal aanschaffen via een ander Groupon account.

Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben omtrent uw kwestie.

Met vriendelijke groet,
Groupon Customer support

Jurgen2

Heeft op 17 maart 2016 om 18:23 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Neem een ander in de maling. Ik heb het gevoel niet serieus genomen te worden. Wellicht beter om even te bellen. U kunt moj bereiken op 06-526 562 94.

Klacht: ik kan geen groupon kopen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites