Klacht: Ik heb vandaag op 3 september geen krant ontvangen

op 03 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben J.F Berest en heb al op verschillende zaterdagen geen krant ontvangen en die is in verleden ook reeds gemeld .Ik vind tevens vervelend dat ik via U telefoonnummer 088-824 8241 hebt gebeld via uw automatische beantwoorder en reeds het juiste adres is herkend doch alsnog als niet herkend door bovengenoemde apparaat. I Dag blad de telegraaf staat geschreven dat de bezorgklachten van ma-za 24.00 uur bereikbaar is.(?)

Gewenste Oplossing:

Zou graag antwoord krijgen via mijn telefoon 0320-751228 .(j.F.Berest)
Adres ; 8232RZ, Bremenstraat 157 te Lelystad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 05 september 2016 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Berest,

Bedankt voor uw bericht.

Volgens onze administratie heeft u reeds telefonisch contact met ons gehad hierover. Wij vertrouwen erop dat wij u middels dat gesprek voldoende hebben geinformeerd en wij u hopelijk ook naar tevredenheid van dienst zijn geweest.

Mocht u nog vragen hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

SA- De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door j.f.berest