Mijn Klacht:
Vandaag ging ik kijken op de site van Luxstyle voor dat nieuwe product Quickmax waarmee je je wimpers kon verlengen. Ik had mijn adresgegevens ingevuld, maar voor de rest nog niks bevestigd en de site zelfs weggeklikt en in ene krijg ik een bericht met: “Bedankt voor uw bestelling we zullen zo snel mogelijk het product naar u toesturen!” Ik heb nooit mijn bankgegevens zo een twee drie ingevuld, want daar kijk ik wel mee uit. Maar wat een oplichters dat zij gebruik maken van jouw gegevens en nu provoceren dat je dit product moet en zult betalen! Ik wilde alleen kijken wat het nog meer inhield en nu zit ik eraan vast!
Wat moet ik nu doen? Ik wil het product niet eens en ook niet dat het nu naar mijn huis verstuurd wordt. Ik las net ook allemaal dingen dat het of niet aankomt en wel een factuur gestuurd wordt, of dat ze allemaal dingen erbij stoppen waarvan ze vinden dat je die ook moet betalen!!
Gewenste Oplossing:
Als het de productbestelling geannuleerd wordt, het niet naar mijn huis verstuurd wordt en ik ook geen aanmaningen krijg dat ik iets zou moeten betalen! Ik heb per slot van rekening helemaal niks bevestigd en de site zelfs weggeklikt!!
